滙豐環球私人銀行致力提供一個廣泛受眾易於使用的網站，不論受眾擁有的技術或能力。我們積極提高本網站的無障礙度和可用度，在過程中遵守國際公認的標準和指引。
本網站努力達到《無障礙網頁內容指引》2.0版（WCAG 2.0）最低「雙 A」（AA）評級。該指引由萬維網聯盟（W3C）制定，說明如何使網頁內容可更方便殘障人士使用。我們將確保使用屏幕閱讀器和語音輸入軟件等輔助技術，以及無法使用滑鼠或指向設備的人士可以使用本網站。
本網站的無障礙功能包括：
- 色彩對比強烈
- 文字可以調整大小
- 網頁版面設計靈活（根據閣下瀏覽器視窗的寬度調整大小）
- 正確使用標題，使其可通過屏幕閱讀器閱讀
- 連結發揮作用。我們不會使用「按此」
- 圖表以帶有標題和摘要的表格形式排列
- 所有表格欄都附有標籤，並跟隨邏輯標籤序列，確保輕鬆導航
- 我們使用階層式樣式表（CSS）以確定網站的呈現方式 —方便使用屏幕閱讀設備的人士
- 若我們使用圖像，會同時使用替代文字，以便無法看到圖像的人士可以閱讀文字。這些文字可以通過屏幕閱讀設備閱讀
- 本網站的大多數PDF檔案都被標記為允許基本存取
本網站使用符合W3C標準的HTML和CSS代碼建構。本網站在當前瀏覽器中正確顯示，並使用符合標準的HTML/CSS代碼，意味未來使用的任何瀏覽器也可正確顯示。
我們支援的瀏覽器和操作系統
瀏覽器
- Internet Explorer 8
- Internet Explorer 7
- Firefox 3.0和以上
- Safari 4和以上
- Google Chrome
操作系統
- XP
- Vista
- Windows 7
- Mac OS X 10.4和以上
各瀏覽器供應商會免費提供瀏覽器更新。操作系統可從軟件供應商購買。隨着客戶使用的軟件轉變，我們將不時更新支援的瀏覽器和操作系統。我們也致力支援這些瀏覽器和操作系統的最廣泛使用組合，例如Internet Explorer 8與Windows 7。
更新瀏覽器的原因
- 新版本更安全
- 新版本更快捷
- 改善瀏覽體驗
- 可到Microsoft、Firefox、Safari和Google更新瀏覽器
我們使用無障礙度測試工具，並定期審核我們網站的無障礙度。雖然滙豐環球私人銀行致力遵守公認的無障礙度和可用度指引及標準，但科技日新月異，意味網站的所有區域並非時刻均能遵守指引和標準。然而，我們不斷尋求解決無障礙度問題的方案。