你可能經營一家家族企業，但如果你不希望家族接管業務，該如何是好？
在熱播電視劇《繼承之戰》內，億萬富豪商人Logan Roy表現如此怒憤也不無原因。 他在過去數十年建立自己的家族企業，現在迫切希望將江山傳給下一代，但又認為沒有一個子女有能力迎戰而上。
當然，《繼承之戰》是電視劇，內容總會有所誇大，無論Roy感到有多沮喪，他的行為都是無可原諒的。 不過，對於擁有家族業務的企業家來說，這是一個真實確切的問題。 到了一個階段，你已準備考慮交出掌舵權，但最終卻發現沒有一個家族成員能夠勝任。
這可能是一個令人難以接受的現實，而且為了企業和家族的利益，更需要慎重處理。 以下是應對這種傳承困局的五個方法。
1. 預先作好規劃，並保持溝通
英國家族企業研究所（Institute for Family Business）對外事務與政策總監Fiona Graham表示：「坦誠對話，表達你對家族的期望絕對至關重要。」 這實際上是指及早展開有關對話，不要在業務傳承迫在眉睫才開始溝通。
如果你預期繼任人無法接掌家族企業的最重要職務，也不一定要出售業務。 當然，你會希望將企業交予可靠的人來管理，以保障其他員工和你的個人財產，但你可以選擇委聘專業管理團隊，不一定是物色一位新的擁有人。
家庭成員可選擇擔任其他職務，例如非執行董事。
不過，滙豐環球私人銀行董事總經理John Sheehan提出忠告：這些問題需要及早解決，否則會增加發生衝突的風險。 他回憶道：「在其中一個案例中，一位家族企業擁有者決定交由其中一名子女接管公司，但不希望其他兩名兄弟姊妹擔任領導職務。 這個決定在他離世後才公開，而其中一位兄弟姐妹決定對繼任人提出訴訟。」 由此可見，迴避討論可能會導致不可預見的複雜局面。
2. 將個人情感與事業分開
香港金樂琦亞洲家族企業與家族辦公室研究中心主任彭倩教授警告：「這些對話令人難受， 但歸根究底，家族團結比業務持續性更為重要，你不能強迫他人做其無法做到、或不想做的事情。」
彭倩教授強調，關鍵在於盡量避免受到個人情感的左右： 「這關乎商業能力，而不是家族關係或個人信任。」
設定界線的方法之一，是確保書面清晰列明未來計劃和決策過程，讓大家絕對清楚日後安排。
股東協議、家族憲章甚至遺囑等管治架構，制定一個讓各人都能看到未來的框架。 如果家族成員及早參與制定這些協議，日後發生衝突的可能性便會減少。
就法律、財務和稅務協議與獨立顧問保持合作，也有助緩和對話的氣氛， 因為這些第三方人士與家族關係的複雜情感無關。
3. 學會放下
彭倩教授表示：「企業創辦人往往不願意放下他們視為『寶貝』的業務， 但這或許是他們認為下一代無法勝任的原因之一 — 事實可能是潛在繼任人從未承擔過任何職責。
讓家族成員有機會證明自己的能力，甚至可解決傳承問題。 假以時日，配合支持和培訓，今天看來不適合擔任領導角色的人，可能會發展成為更強大的人選。
然而，即使無法讓家族成員接管業務，創辦人仍需要學會如何退下來。 若將權力保留到最後一刻，就更難讓任何人成功接掌業務。
你可以在為公司制定明確路線的同時退下來。 Sheehan建議：「看看目前的業務營運情況。 把公司營運轉移至信託結構可能是合理之舉，就所有權和管理作出指示，一旦你不再參與業務，有關指示也會繼續生效。」
4. 就如何使用出售業務的所得資金達成共識
家族企業研究所Fiona Graham認為：「出售家族業務並不代表你不再是企業家族。」 她建議，若創辦人決定出售業務，而家族成員有興趣投資其他業務，出售業務的所得資金可用於開展新業務。
另一個選擇是，家族成員有機會以各種不同的身份任職，或在家族辦公室的支持下進行其他計劃， 例如：商業或慈善活動。
Graham表示：「有人說退出業務就是承認失敗，但事實並非必然如此。」
5. 保障你的長遠聲譽
Graham指出：「家族往往假設若他們出售業務，外界對他們的評價便會降級，或他們的財產將會被蠶食， 但情況不一定如此，尤其是如果你物色與你擁有共同價值觀和信念的買家。」
其中一個常見的策略是探索員工所有權的概念，或許由值得信賴的員工主導。
Sheehan表示：「我們有一位客戶與公司總裁在業務上緊密合作多年，即使他並非家族成員。 客戶將公司的大部分股權遺贈予這位值得信賴的同僚，目的是讓他接管業務營運。」 與其着眼於最初看來最公平的做法，不如聚焦選擇適合你業務和未來發展的計劃。
但歸根究底，家族團結比業務持續性更為重要，你不能強迫他人做他們無法做到、或不想做的事情。